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漢川市政協(xié)：養(yǎng)老變享老，守護(hù)“夕陽紅”

2024-11-05 11:22:37   來源:人民政協(xié)報   作者:袁璠 毛麗萍  

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“我患有多種慢性疾病，孩子長年在外地，我又不愿意離開老家，幸好市里建設(shè)了現(xiàn)代化的養(yǎng)老信息平臺，只需撥打電話，就能享受上門看病、康復(fù)護(hù)理等專業(yè)、熱情的服務(wù)，滿足了我在家安度晚年的愿望?！苯?，漢川市政協(xié)組織委員深入社區(qū)開展“守護(hù)夕陽紅·我們聽您說”主題活動時，仙女山街道霍城臺社區(qū)77歲的獨(dú)居老人盛任明深情地說。

說起養(yǎng)老信息平臺，還得追溯到多年前市政協(xié)組織的一場協(xié)商會。

2016年8月，市民政局在全省縣市區(qū)中率先建成居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺。經(jīng)過3年運(yùn)營，老人通過平臺點(diǎn)單的數(shù)量寥寥無幾。2019年6月，平臺運(yùn)營商與漢川民政局解約。

為何平臺建好了，卻不能發(fā)揮作用？委員們認(rèn)為，養(yǎng)老服務(wù)不完善是關(guān)鍵。為此，2019年9月，市政協(xié)圍繞“提供優(yōu)質(zhì)居家養(yǎng)老服務(wù)，滿足老人需求”組織課題調(diào)研并進(jìn)行專題協(xié)商。

協(xié)商會上討論熱烈，委員們建議建立統(tǒng)一的居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評價體系，完善居家養(yǎng)老服務(wù)辦法，從居家老人提出服務(wù)申請到確定服務(wù)項目，從簽訂服務(wù)協(xié)議到服務(wù)用工派單，從服務(wù)過程到服務(wù)回訪等方面進(jìn)行細(xì)化，保障服務(wù)質(zhì)量。

次月，政協(xié)委員的建議得到采納落實(shí)，市民政局制定了《漢川市居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)與服務(wù)管理規(guī)范指引》，為規(guī)范建設(shè)管理和服務(wù)行為提供基本遵循和制度保障。升級后的居家養(yǎng)老服務(wù)，受到了老年群體的廣泛歡迎。經(jīng)過幾年發(fā)展，截至目前，已有8500余位老人在平臺登記建檔，累計接收老人呼叫30000余人次，累計服務(wù)老人22000余人次，緊急救助了121名老人。

隨著老齡化的加劇，群眾對養(yǎng)老關(guān)注度不斷提高。市政協(xié)加強(qiáng)履職統(tǒng)籌，融合調(diào)研、協(xié)商、提案督辦等履職方式圍繞養(yǎng)老專題建言。2023年1月，市政協(xié)再次組織委員調(diào)研，分別形成了《發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，做好醫(yī)養(yǎng)結(jié)合式養(yǎng)老服務(wù)》《完善農(nóng)村老年人養(yǎng)老服務(wù)體系》等7件提案，并把《將“日間照料中心”“幸福食堂”等養(yǎng)老模式推廣到各個鄉(xiāng)村》作為重點(diǎn)提案。

提案辦理質(zhì)效如何？能否滿足老人需求，讓操勞一生的老人安享晚年？市政協(xié)著力打通辦理成果轉(zhuǎn)化“最后一公里”，2024年5月，市政協(xié)梳理同類提案，開展重點(diǎn)提案回頭看“1+N”集中辦理協(xié)商，協(xié)調(diào)有關(guān)專委會組織開展視察調(diào)研、督辦協(xié)商活動，促進(jìn)同類提案的辦理落實(shí)，一大批意見建議轉(zhuǎn)化為部門推進(jìn)工作的具體舉措。

市政協(xié)主席曾耀華表示，市政協(xié)將充分發(fā)揮優(yōu)勢，做好課題優(yōu)化、調(diào)研深化、問題消化、成果轉(zhuǎn)化系列文章，助力為老年群體提供優(yōu)質(zhì)高效的養(yǎng)老服務(wù)，在進(jìn)一步全面深化改革中展現(xiàn)政協(xié)擔(dān)當(dāng)。